Studentski konkurs u organizaciji Banca Intesa - takmičenje u izradi projekata iz oblasti upravljanja zadovoljstva klijenata

Obaveštavamo sve zainteresovane studente da će u sredu, 04.04.2012. godine od 10.30h u sali S1 na Odeljenju u Novom Sadu biti održano predavanje na temu Upravljanje zadovoljstvom klijenata i prezentovanje Studentskog konkurs u organizaciji Banca Intesa - takmičenje u izradi projekata iz oblasti upravljanja zadovoljstva klijenata.

Predavanje obuhvata sledeće teme:

• Šta podrazumeva upravljanje zadovoljstvom klijenata?
• Kako se meri zadovoljstvo klijenata?
• Kako upravljanje zadovoljstvom klijenata doprinosi uspešnijem poslovanju?
• Predstavljanje studentskog konkursa Dokaži se 100%!

Da saznate odgovore na ova pitanja pomoći će vam:

• Milica Miljković, specijalista Službe za upravljanje zadovoljstvom klijenata Banca Intesa Beograd i
• Milena Popin, prošlogodišnji finalista studentskog konkursa „Dokaži se 100%!“
  
   
• Detaljnije informacije o Konkursu (flajer Banca Intesa) (.pdf, 152 KB)

Banca Intesa ad Beograd, članica INTESA SANPAOLO, je vodeća banka na domaćem tržištu, pouzdan partner za 1,5 miliona klijenata, fizičkih i pravnih lica. Sa neto bilansnom sumom od 3,67 milijarde evra, ukupnim depozitima od 2,31 milijardi evra i ukupnim plasmanim od 2,53 milijarde evra, Banca Intesa Beograd predvodi listu najvećih banaka u Srbiji. Zahvaljujući razvijenoj poslovnoj mreži koju čini preko 20 organizacionih jedinica u 120 gradova Srbije, najrazvijenijoj mreži bankomata i POS terminala, profesionalnom timu od preko 3.000 zaposlenih, banka ostvaruje značajan rast u svim oblastima poslovanja. Banca Intesa razvija poslovne aktivnosti u četiri pravca: poslovanje sa stanovništvom i malim biznisom, privredom, lokalnim samoupravama i investiciono bankarstvo.

Za sve dodatne informacije kontakt osoba je:

Milica Miljković
Specijalista Službe za upravljanje zadovoljstvom klijenata

Banca Intesa Beograd ad
Omladinskih brigada 90b
11070 Novi Beograd

Milica.Miljkovic@bancaintesa.rs
www.bancaintesa.rs